Veelgestelde vragen

De ijsbaan en het wintercafé staan op het Meerpaalplein in hart van stadscentrum SuyderSee in Dronten. Rondom het centrum kan je gratis parkeren.

Als je lekker gaat schaatsen op je eigen schaatsen, koop je een ticket voor € 4,-. Wil je ook schaatsen huren? Dan betaal je € 6,-. Betalen kan contant (uitsluitend met gepast geld) en bij voorkeur met pin.

Reserveren kan niet. Als de baan open is, geldt de regel vol=vol. Er is ruimte voor ongeveer 100 schaatsers. En is de baan even te vol? Dan kan je eerst ook nog even gebruik maken van het gezellige wintercafé.

Schaatsen op de ijsbaan mag uitsluitend op kunst- of hockeyschaatsen. Heb die die zelf? Gebruik die dan. Je kan ook schaatsen huren. Voor €2,- heb je volop schaatsplezier.

Niet altijd, want soms hebben we een (besloten) activiteit op de baan of in het Wintercafé. Om teleurstellingen te voorkomen, is het slim om voor vertrek de openingstijden op de website te checken! Bekijk het programma dus voordat je thuis vertrekt. www.winterwerelddronten.nl

Uiteraard! Maar veiligheid boven alles. We stellen het dragen van handschoenen daarom verplicht. Ook vragen we je om een muts te dragen.

Op de baan ben je niet alleen. En ook al doe je heel voorzichtig, vallen hoort erbij. Schaatsen zijn scherp. Daarom is het verplicht om handschoenen - en bij voorkeur ook een muts - te dragen. Een helm zou nog beter zijn. Begrijp ook dat je zelf verantwoordelijk bent voor de gevolgen als je iets overkomt.

Eten en drinken óp de ijsbaan mag niet. Daarvoor ga je naar het gezellige en verwarmde wintercafé. Je kunt er bijvoorbeeld chocomelk, koffie of iets ander drinken. En heb je zin in een lekkere bittergarnituur of voedzame hap? Ook dat kan in het wintercafé.

Uit oogpunt van veiligheid gaan schaatsen en alcohol op de ijsbaan niet samen. We hanteren een zero tolerance beleid.

Winterwereld Dronten is ontstaan als initiatief van Rotaryclub Dronten. Inmiddels is het uitgegroeid tot een zelfstandig evenement, waarbij talloze betrokkenen hun steentje bijdragen. Het is daarmee een echte gezamelijke belevenis: een evenement voor en door Dronten.

Ons advies is: neem je vrienden en familie mee en combineer het schaatsen met een bezoek aan stadscentrum SuyderSee in Dronten. Het kenmerkt zich door een grote variatie aan mooie winkels. Fashion is ruim vertegenwoordigd, maar je vindt er ook tal van gezellige eigentijdse zaken.

Veilig schaatsen en plezier maken op de ijsbaan is het uitgangspunt. Daarom geldt de regel dat je niet de baan op mag als je alcoholische drankjes op hebt. Na het schaatsen gezellig genieten van een heerlijk drankje in het wintercafé? Dat is uiteraard wél mogelijk. In het wintercafé kan naar je legitimatie worden gevraagd.

Jazeker, er is altijd toezicht door de organisatie. Maar we verwachten ook dat iedereen zich op de baan gedraagt zoals we dat van elkaar mogen verwachten.

Nee, voor de beginners en de jonge schaatsers zijn er hulpmiddelen (pinguïns) aanwezig.

Dat is nodig voor het dagelijkse onderhoud van de ijsvloer.

Ja dat mag, maar bij voorkeur ook op schaatsen. Langs de kant is er volop gelegenheid om te kijken. Wil je lekker warm zitten? Ga dan naar het wintercafé waar je door de transparante wand kunt genieten van de schaatsers op het ijs.

Er zijn géén kluisjes, dus pas goed op je eigen spullen. Zorg dat je je waardevolle spullen in je jaszak bewaart. Schoenen/tassen kunnen onder de banken worden gelegd die langs de baan staan. De toezichthouders zullen erop wijzen dat de gangpaden wel vrij blijven van spullen.

Er zijn (mindervaliden) toiletten aanwezig. Je krijgt op verzoek bij het verlaten van de baan een stempel op je hand zodat je na het toiletbezoek de baan weer op kunt. Je mag niet op schaatsen door het wintercafé lopen.

De organisatie is niet verantwoordelijk voor welke vorm van schade en/of letsel. Besef dus dat je zelf verantwoordelijk bent voor je aanwezigheid op de ijsbaan en in het wintercafé.

1.     Geniet en heb veel plezier!

2.     De ijsbaan is alleen toegankelijk op vertoon van een geldig entreebewijs. Eenmaal gekochte tickets kunnen niet teruggenomen worden.

3.     Het dragen van handschoenen op de ijsbaan is verplicht. Het dragen van een helm of dikke muts wordt aanbevolen. In het algemeen geldt: schaats niet met blote benen of armen. Draag kleding die je lichaam volledig bedekt.

4.     Het schaatsen op noren, doorlopers of klapschaatsen is niet toegestaan.

5.     Gebruik van een eigen sleetjes, ijshockeysticks en andere attributen is niet toegestaan.

6.     Je mag niet met schoenen of schaatsbeschermers het ijs op.

7.     Gehuurde schaatsen mogen niet doorgegeven worden aan andere personen op de ijsbaan.

8.     Gehuurde schaatsen moeten bij het verlaten van de baan ingeleverd worden bij de balie van de schaatsuitgifte.

9.     Op de ijsbaan is eten, drinken en roken niet toegestaan.

10.  Niet op de boarding klimmen of zitten.

11.  Geen rommel, kleding of schaatsbeschermers op het ijs achterlaten.

12.  Houdt de ijsbaan schoon, afval in de daarvoor bestemde afvalbakken.

13.  Schaatsen onder invloed van drank of drugs is niet toegestaan.

14.  Het meenemen en gebruiken van eigen geluidsboxen is niet toegestaan.

15.  Het gebruik van de ijsbaan is geheel voor eigen risico.

16.  Winterwereld Dronten is niet verantwoordelijk voor letsel of schade door gebruik van de ijsbaan.

17.  Winterwereld Dronten is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte en/of vermiste eigendommen.

18.  Aanwijzingen door medewerkers van de ijsbaan dienen altijd te worden opgevolgd.

19.  Meld beschadigingen aan het ijs bij een van de medewerkers van Winterwereld Dronten.

20.  Schade aan materialen van Winterwereld Dronten zoals boarding, schaatsen, tent, decoratie etc. zullen ten allen tijden worden verhaald op de veroorzaker.

21.  Wanneer het maximum toegestaan aantal schaatsers op de baan is, dient u te wachten totdat u door een medewerker wordt toegelaten tot de ijsbaan.

1.     Geniet en heb veel plezier!

2.     Huisdieren zijn niet toegestaan.

3.     In de tent geldt een rookverbod, ook op de toiletten.

4.     Consumptie verplicht.

5.     In het Wintercafé mogen meegebrachte consumpties niet worden geconsumeerd.

6.     Afval dient in de daarvoor bestemde afvalbakken te worden gedeponeerd.

7.     In het Wintercafé is het niet toegestaan om op schaatsen te lopen.

8.     Verkleden en/of je schaatsen aantrekken doe je bij de ijsbaan, niet in het Wintercafé.

9.     Winterwereld Dronten is niet aansprakelijk voor enig letsel of verlies of diefstal of schade aan eigendommen van bezoekers.

10.  Voor de veiligheid van de bezoekers maken wij gebruik van een camera (video)registratiesysteem.

11.  In alle overige gevallen die hier niet expliciet gemeld zijn, beslist de organisatie.

Overtreding van de regels
Overtreding van de huisregels en/of onbetamelijk, ongewenst gedrag – waaronder, doch niet uitsluitend verbaal en fysiek geweld – kan leiden tot ontzegging voor bepaalde of onbepaalde tijd van de toegang tot de ijsbaan en/of het Wintercafé en uitsluiting van deelname aan activiteiten zonder dat Winterwereld Dronten verplicht is tot de teruggave van betaalde entree of andere gelden ofwel anderszins schadeplichtig wordt naar de bezoeker. Bij onbetamelijk en/of agressief gedrag en/of fysiek geweld of enig ander strafbaar feit kan aangifte gedaan worden bij de politie.

Veiligheid
Veiligheid heeft voor Winterwereld Dronten de hoogste prioriteit. We voelen ons verantwoordelijk voor onze medewerkers, bezoekers en omwonenden. Winterwereld Dronten voldoet aan alle door de wet gestelde eisen.

De medewerkers van Winterwereld Dronten hebben de taak om toe te zien op de veiligheid van alle bezoekers. Zij zien toe dat bovenstaande huisregels worden nageleefd.

Winterwereld Dronten maakt naast gebruik van een camera(video) registratiesysteem ook gebruik van een beveiligingsbedrijf om toezicht te houden.